Договор оферты
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА договора купли-продажи товара

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) о заключении договора купли-продажи товара дистанционным способом Продавца, Общества с ограниченной ответственностью «Суздальский Ювелир» (ИНН: 3328471790, КПП: 332701001, ОГРН: 1103328004339) к Покупателям (неограниченному кругу физических и юридических лиц, согласившихся с условиями настоящей Публичной оферты).
Продавец извещает Покупателей, что данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий, Покупатель, производящий акцепт данной оферты, совокупностью способов, указанных в п. 1.1.7 Оферты, считается равносильным заключившим Договор на условиях, изложенных в Оферте.
Договор, заключенный посредством акцепта Оферты, не требует двустороннего подписания, считается заключенным с момента его акцепта Покупателем и действителен в электронном виде.

1.  ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Для целей настоящей Оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем значении:
1.1.1. Сайт — это Web-сайт, расположенный в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://цепочка.рф и являющийся совокупностью программно-аппаратных средств и информации, предназначенной для публикации в сети Интернет. Сайт доступен для всех Пользователей сети Интернет. Посредством Сайта Продавец осуществляет продажу товара дистанционным способом.
1.1.2. Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Суздальский Ювелир» (ИНН: 3328471790, КПП: 332701001, ОГРН: 1103328004339) зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации, в лице своих уполномоченных сотрудников осуществляющее администрирование Сайта и реализующее Товар.
1.1.3. Покупатель – любое право- и дееспособное физическое или юридическое лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет принимающее условия настоящей Оферты и использующее Сайт для размещения Заказа.
1.1.4. Курьерская служба – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющее ответственную доставку Товара от Продавца Покупателю (Получателю Товара).
1.1.5. Товар — ювелирные изделия, а именно серебряные цепи метражом 925 пробы и готовые серебряные цепи 925 пробы, представленные к продаже в Интернет-магазине в разделе «Каталог» по адресу https://цепочка.рф/#catalog .
1.1.6. Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому или юридическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи (для физических лиц) или поставки (для юридических лиц) (далее - Договор) на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
1.1.7. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты, которым считается осуществление в совокупности всех нижеперечисленных действий:
●    ознакомление Покупателя с условиями Оферты;
●    заполнение Регистрационной формы;
●    выбор Покупателем Товара; оформление Покупателем заказа на Товар, оплата Товара.

1.1.8.        Форма Заказа — html-форма, заполняемая Покупателем на Сайте для заказа Товара.

1.1.9. Заказ – запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем электронному адресу отдельных позиций Товара.
1.1.10. Личный кабинет - совокупность защищенных персонализированных страниц Покупателя на Сайте, создаваемых при регистрации Покупателя, посредством которых осуществляется использование Сайта и взаимодействие Сторон. Доступ в личный кабинет осуществляется после регистрации путем ввода аутентификационных данных Покупателя.
1.1.11. Аутентификационные данные — уникальный идентификатор (логин) и пароль Покупателя, используемые для доступа в личный кабинет. В качестве логина используется адрес электронной почты, указанный Покупателем при регистрации на Сайте, либо номер телефона Покупателя, при этом для подтверждения входа используется SMS-сообщение.
1.1.11. Контент и материалы —любое информационное и программное наполнение Сайта в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, интерфейсов, логотипов, компьютерных кодов, которые являются содержанием Сайта, и/или размещены на Сайте с согласия Продавца, а также совокупность информационных материалов, рассылаемых Покупателям по электронной почте. Исключительные права на все компоненты программного обеспечения, на основе которых работает Сайт, на его сервисы и функции, на дизайн страниц, а также образованные на его основе поддоменные имена, соответствующие логотипы принадлежат Продавцу и не могут использоваться без письменного согласия правообладателя.
1.1.12. Рассылка — автоматизированная отправка электронных писем Продавцом на электронный адрес (email) или посредством мессенджеров на номер мобильного телефона Покупателя.
1.1.13. Персональные данные — имя, фамилия, адрес электронной почты, телефон и любая иная информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому, или определенному лицу, позволяющая определить субъекта персональных данных, добровольно указанная им при заполнении любых форм на Сайте и оплате стоимости Товаров. Данные хранятся в базе данных Сайта с использованием сервисов и программ, обеспечивающих надежную защиту от несанкционированного доступа третьих лиц,
и подлежат использованию исключительно в соответствии с настоящей Офертой и действующим законодательством РФ.
1.1.14. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.15. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Покупателя, который веб-Покупатель или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.2. В случае если в настоящей Оферте используются термины, не указанные в п. 1.1. Оферты, то они подлежат использованию и толкованию в соответствии с действующим законодательством, и обычаями делового оборота, сложившимися в сети Интернет.

2.  ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1 Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, описание которого размещено на Сайте, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящей публичной Оферты.
2.2 Продавец стремится к тому, чтобы описания Товаров на Сайте соответствовали характеристикам Товаров. Тем не менее, в силу объективных причин (особенности индивидуального восприятия человеком, технические ошибки) описания могут не в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. Небольшие отличия Товара от заявленного в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью товара.
2.3 С момента выполнения действий, указанных в п. 1.1.7 Оферты Договор считается заключенным между Покупателем и Продавцом (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации). К отношениям между Покупателем (физическим лицом) и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1, а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними. К отношениям между Покупателем (юридическим лицом) и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 3 глава 30), а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.4 Акцепт предполагает, что Покупатель ознакомлен с условиями, порядком оказания и оплаты Товара, а также что продажа Товара осуществляется дистанционно с использованием программного обеспечения Продавца и полностью соответствует возможности Покупателя приобрести Товар, реализуемый таким способом.
2.5 Продавец оставляет за собой право изменять условия Оферты и, соответственно, заключенного Договора, в одностороннем порядке без предварительного согласования с Покупателем. Поэтому Продавец рекомендует Покупателю регулярно проверять условия настоящей Оферты на предмет ее изменения и/или дополнения. Действующая редакция постоянно размещена на Сайте. Датой вступления в силу изменений настоящей Оферты является дата их опубликования на Сайте.
2.6 Покупатель соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящую Оферту влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный путем Акцепта, и действующий между Продавцом и Покупателем Договор, и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящем Договоре.
2.7 Под действие настоящей Оферты подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент функции Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги.

3. СТОИМОСТЬ ТОВАРА

3.1. Стоимость Товара указана на Сайте, определяется в рублях Российской Федерации и формируется из стоимости товара и стоимости доставки.
3.2. Покупатель оплачивает Товар в момент Заказа Товара путем 100% (Сто) - процентной предоплаты способом по выбору Покупателя:
-       банковская карта (платежных систем Visa, MasterCard, Maestro, МИР);
-       на расчётный счет Продавца по счету на оплату (обязательно для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей);
3.3.         Цена Товара и окончательная сумма Заказа с учетом стоимости доставки, указывается на этапе оформления Заказа и действительна на момент нажатия кнопки «Купить».
3.4.         Датой оплаты считается дата поступления денежных средств в счет оплаты товара на расчётный счёт Продавца.
3.5.         Продавец вправе в любое время в одностороннем порядке изменять цену Товара. Публикация указанных изменений производится на Сайте. Покупатель безусловно соглашается с тем, что Продавец не обязан информировать Покупателя о каждом изменении цены на тот или иной Товар.
3.6.         При этом стоимость Товаров, уже заказанных Покупателем, не изменяется и перерасчету как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения, не подлежит.
3.7.         Покупатель самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Товаров. Продавец не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Покупателя в случае неправильного указания назначения платежа.

4. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1.     Обязанности Продавца:

4.1.1.       Передать Покупателю Товар надлежащего качества и в установленный срок.

4.1.2. В случае возникновения обстоятельств, препятствующих выполнению заказа, немедленно уведомить об этом Покупателя для дальнейшего согласования последующих действий.
4.1.3. Передать Товар свободным от любых прав и притязаний третьих лиц, о которых в момент заключения договора Продавец знал или не мог не знать.
4.1.4. Гарантировать, что качество Товара соответствует требованиям сертификатов соответствия/свидетельств/техническим условиям/ межгосударственным стандартам и иным требованиям при его использовании и хранении и нести все расходы по замене или ремонту дефектной продукции, выявленной Покупателем в течение гарантийного срока, если дефект не зависит от условий хранения или неправильного обращения.

4.2.     Права Продавца:

4.2.1.  Изменять условия осуществления Заказа;

4.2.2. Требовать своевременной и в полном размере оплаты Товара Покупателем;

4.2.3.          Не предпринимать никаких действий по доставке Товара до момента получения от

Покупателя оплаты Товара.
4.2.4. Осуществлять Рассылку Покупателям сообщений, являющихся уведомлениями по совершенному Заказу, о введении в действие новых, либо отмене старых услуг Сайта, уведомлений, содержащих рекламную информацию. Если Покупатель не желает получать Рассылку от Продавца, он должен отказаться от подписки путём «клика» по соответствующей ссылке в направляемом Продавцом письме.

4.3.     Обязанности Покупателя:

4.3.1. Внимательно ознакомиться с содержанием настоящей Оферты и соблюдать ее условия.

4.3.2. Предоставлять персональные и иные данные для осуществления Заказа, соглашаясь с тем, что вся информация, которую Покупатель предоставляет, является точной, достоверной, актуальной и полной. Поддерживать актуальность указанной информации.

4.3.3.  Оплатить Товар в сумме и в сроки, определенные настоящим Договором.

4.3.4. После доставки Товара незамедлительно провести осмотр и проверку Товара, принять Товар при отсутствии в нем явных недостатков.
4.3.5. Оплатить заказ в течении 3(трех) рабочих дней, после получения счета. После истечения срока оплаты, продавец отменяет заказ.

4.4.     Права Покупателя:

4.4.1.  Требовать передачи Товара в срок;


5.  РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ

5.1. Покупателям требуется регистрация, чтобы получить возможность осуществить Заказ и просматривать информацию на Сайте.

5.2.   Покупатель самостоятельно заполняет Регистрационную форму, указывая:

5.2.1. Для физических лиц: ●     Имя (обязательно)

●     Фамилия (обязательно)

●     Отчество (не обязательно)

●     Email (обязательно)

●     Телефон (обязательно)

●     Пароль от кабинета (обязательно придумывает и вводит сам)

5.2.2. Для юридических:

●     Имя представителя (обязательно)

●     Фамилия представителя (обязательно)

●     Отчество представителя (не обязательно)

●     Email (обязательно)

●     Телефон (обязательно)

●     Пароль от кабинета (обязательно придумывает и вводит сам)

●     ИНН (обязательно)

●     КПП (обязательно)

●     Название организации (обязательно)

●     Адрес (юридический) (обязательно)

5.2.3. Для индивидуальных предпринимателей: ● Имя представителя (обязательно)

●     Фамилия представителя (обязательно)

●     Отчество представителя (не обязательно)

●     Email (обязательно)

●     Телефон (обязательно)

●     Пароль от кабинета (обязательно придумывает и вводит сам)

●     ИНН (обязательно)

●     Название организации (обязательно)

●     Адрес (юридический) (обязательно)

5.3.Лицо, осуществляющее действия по внесению данных о юридическом лице или индивидуальном предпринимателей для регистрации личного кабинета, гарантирует, что имеет право действовать от имени такого юридического лица или индивидуального предпринимателя и предоставляет свидетельство о регистрации/Лист внесения в ЕГРЮЛ (ЕГРИП) и документы, которые подтверждают его полномочия.
5.4.Лицо, осуществляющее действия по внесению данных о юридическом лице или индивидуальном предпринимателей для регистрации личного кабинета в обязательном порядке предоставляет свидетельство о постановке на специальный учет согласно Постановлению Правительства РФ от 01.10.2015 N 1052 (ред. от 26.02.2021) "О ведении специального учета юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих операции с драгоценными металлами и драгоценными камнями" (вместе с "Правилами ведения специального учета юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих операции с драгоценными металлами и драгоценными камнями").
5.5.Нажав на кнопку, «Продолжить» Покупатель подтверждает регистрацию на Сайте, после этого на указанный электронный адрес Покупателю приходит письмо, подтверждающее создание Личного кабинета.

6. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

6.1. Покупатель делает Заказ после входа на Сайт путем прохождения процедуры авторизации — введения логина и пароля, в результате автоматической авторизации с использованием технологии cookies. Любые действия, совершенные с использованием логина и пароля Покупателя, считаются совершенными соответствующим Покупателем.

6.2.  Для Заказа Товара Покупатель обязан совершить нижеуказанные действия:

6.2.1.                        Найти подходящий Товар в разделе «Каталог» по адресу https://цепочка.рф/#catalog .

6.2.2. Ознакомится с описанием к выбранному товару, нажав на него и перейдя на новую страницу;

6.2.3.  Выбрать Товар, нажав на кнопку «Купить».

6.2.4.  Заполнить форму Заказа, введя в соответствующее поле:

●     Имя;
●     e-mail;
●     номер контактного телефона;
●     электронный адрес доставки;
●     способ оплаты;

6.2.5. Далее Покупатель нажимает на кнопку «Подтвердить заказ» и производит оплату.

6.3.         Продавец принимает Товар в обработку только после зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
6.4.         В любое время в процессе оформления Заказа Покупатель вправе отказаться от Заказа. Для этого необходимо покинуть страницу Заказа, нажав значок для возвращения на предыдущую страницу. Незавершенный Заказ не считается оформленным и не будет отправлен Покупателю.
6.5.         После размещения Заказа Покупатель получает подтверждение о номере заказа и ожидаемой дате передачи заказа в службу доставки на указанный им при регистрации адрес электронной почты или номер телефона . Указанная дата зависит от правил службы доставки, наличия заказанных товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку заказа.

7. ДОСТАВКА ТОВАРА.

7.1.         Способы доставки Покупателю Товара указаны на Сайте в разделе «Доставка и оплата» https://цепочка.рф/payment и осуществляются по выбору Покупателя путем передачи товара Транспортной организации или курьерской службе.
7.2.         Территория доставки Товаров, представленных на Сайте, ограничена пределами Российской Федерации и СНГ и может быть ограничена для отдельных видов Товаров, в том числе отдельными регионами.
7.3.         Для оформления конкретного способа доставки Покупатель выбирает его при заполнении формы Заказа или согласовывает по электронной почте или перепиской в чатах.
7.4.         После указания адреса доставки способом из пункта 7.3 будет рассчитана стоимость доставки.
7.5.         Срок доставки зависит от местоположения Покупателя (Получателя).
7.6.         В случае необходимости после оформления Заказа с Покупателем связывается менеджер Продавца, чтобы уточнить адрес доставки и имя получателя.
7.7.         Доставка осуществляется до границ помещения Покупателя (до двери квартиры/офисного помещения) или до ПВЗ(пункта выдачи заказов) курьерской организации. Заказ вручается Покупателю либо Получателю (предоставившему документ, подтверждающий оформление Заказа и оплатившему Товар (при отсутствии предварительной оплаты). Во избежание случаев мошенничества, при вручении предоплаченного Заказа у получателя может быть затребован документ, удостоверяющий личность. При отсутствии данного документа либо несовпадения указанных в нем сведений с деталями заказа или данными Покупателя, в передаче данного Товара может быть отказано.
7.8.         Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения переходит к Покупателю либо транспортной организации по выбору Покупателя с момента фактической передачи Товара перевозчику.
7.9.         Для физических лиц: при принятии Заказа Покупатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в доставочной квитанции либо ином аналогичном документе, предоставляемом службой доставки. Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
7.10.      Для юридических лиц: приемка Товара по количеству и качеству производится с участием представителя Транспортной компании в месте приёмки Товара. Отгрузка Товаров Транспортной компанией осуществляется по предъявлении представителем Покупателя надлежащим образом оформленной доверенности и подтверждается товарно-транспортной накладной.
7.10.1. Отгрузка Товара осуществляется по товарным накладным (форма «Торг-12»). Каждая товарная накладная подписывается обеими Сторонами в момент получения Покупателем партии Товара. При этом Продавец ставит подпись в графе «Отпустил», а Покупатель в графе «Получил» соответствующей товарной накладной.
7.10.2. Приёмка Товара по количеству, ассортименту и качеству упаковки производится путём осмотра и подсчёта Товара.
7.10.3. Приёмка Товара по качеству производится путём осмотра Товара на предмет соответствия Товара Заказу и представленному на Сайте описанию Товара, комплектности, отсутствию повреждений Товара.
7.10.4. После подписания товарной накладной претензии Покупателя о количестве, ассортименте, целостности упаковки Товара не принимаются.
7.10.5. Подписание товарной накладной, а также подписание Покупателем товарно-транспортной накладной обеими Сторонами будет свидетельствовать о следующем:
•                 Продавцом надлежащим образом исполнена обязанность по поставке Покупателю
Товаров, указанных в данной товарной накладной;
•                 Покупателем приняты Товары, указанные в данной товарной накладной.
7.10.6. В случае невозврата Покупателем товарной-накладной в течении 5 (пяти) рабочих дней после доставки Товара, товар считается принятым Покупателем.
7.10.7. В случае, если Покупатель по истечении 3 (трех) рабочих дней с момента получения Товара не заявил претензий по качеству/количеству, и не произвел возврат товарной накладной Товар считается принятым надлежащего качества и количества.


8. ВОЗВРАТ И ГАРАНТИИ
8.1. Гарантийный срок на Товар составляет 6 месяцев с момента принятия Товара Покупателем или Получателем (согласно ОСТ 117-3-002-95 “Изделия ювелирные из драгоценных металлов”).

8.2.     Претензии  относительно  скрытых  недостатков  Товара  от          Покупателя принимаются

Продавцом в пределах гарантийного срока с обязательным приложением кассового чека.
8.3. Гарантия не распространяется на изделия, подвергшиеся механическому воздействию, вследствие которого повлекло за собой изменение изначальной формы изделия, сколы, трещины и т.п.
8.4. Продавец подтверждает принятие на себя обязательств по удовлетворению требований Покупателей, установленных действующим законодательством (в том числе, но не ограничивая, Законом «О защите прав потребителей» в случае обнаружения недостатков Товара.

8.5.     Условия возврата товара надлежащего качества:

8.5.1. Покупатель может отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 (семи) календарных дней в соответствии со п. 3 ст. 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей».
8.5.2. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему уплаченную сумму, за вычетом своих расходов на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) календарных дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
8.5.3. При дистанционном способе продажи товара возврат ювелирных изделий из драгоценных металлов возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара у продавца, и потребительская упаковка. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки ювелирных изделий из драгоценных металлов не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения ювелирных изделий из драгоценных металлов у этого продавца (согласно п. 51 . II. Правил продажи отдельных видов товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" (далее – Постановление N 2463).
8.6. Ювелирные изделия из драгоценных металлов не подлежат обмену (согласно п. 9 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденного Постановлением N 2463). Покупатель вправе возвратить приобретенный Товар Продавцу в пределах сроков возврата, установленных для Товаров надлежащего качества, затем оформить новый Заказ.
8.7. На ювелирные изделия из драгоценных металлов не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара (согласно п. 6 Перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, утвержденного Постановлением N 2463).

8.8.     Условия возврата товара ненадлежащего качества

8.8.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.
8.8.2. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на Сайте Продавца не является признаком некачественности или нефункциональности товара.
8.8.3. В случае обнаружения недостатков в товаре Покупатель вправе воспользоваться положениями ст.18 Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07 02.1992г. №2300-1 («Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков»), то есть
⎯ потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
⎯ потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
⎯ потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
⎯ потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
⎯ отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы
(возвратив товар с недостатками).
8.9. Для оформления возврата Покупателю необходимо заполнить форму запроса на возврат товара.

8.10.    В требовании о возврате уплаченных за Товар денежных средств должно быть указано:

●     Имя (обязательно)
●     Фамилия (обязательно)
●     Email (обязательно)
●     Телефон (обязательно)
●     № и дата заказа (обязательно)
●     Название товара (обязательно)
●     Артикул и количество товара (обязательно)
●     Причина возврата, описание дефектов (обязательно)
●     Реквизиты своего личного счета, с которого была произведена оплата.
8.10.1. Требования Покупателя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

9.  ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1 За неисполнение условий, предусмотренных настоящей Офертой Стороны, Стороны несут ответственность в соответствии с нормами законодательства, действующего на территории Российской Федерации.
9.2      Продавец      не       несет ответственности      за       несоответствие предоставленных    Товаров необоснованным ожиданиям Покупателя и их субъективной оценке.
9.3 Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Товара Покупателем. 9.4 Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации Товара.
9.5 За содержание информации, создаваемой Покупателем при оформлении Заказа, несет ответственность непосредственно сам Покупатель. Продавец не несет ответственности за любые последствия, связанные с использованием такой информации, в том числе, если доставка заказа не произведена из-за указания неверного адреса или телефона.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ

10.1.  Срок для совершения Акцепта оферты ограничен нахождением оферты на Сайте.

10.2.   Договор,       заключенный посредством акцепта         Оферты, вступает        в         силу   с         момента совершения акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.

11. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Все разногласия, возникшие при исполнении Оферты, в связи с ним или в результате его исполнения Стороны разрешают путем переговоров. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию - 20 календарных дней.
11.2. В случае не достижения Сторонами соглашения, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца (договорная подсудность).
11.3. По вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, подлежат применению законы и иные правовые акты Российской Федерации, в том числе соответствующие правовые акты, принятые субъектами Российской Федерации и органами местного самоуправления.
11.4. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное, и могут быть использованы в качестве письменных доказательств в суде.

11.5.   Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:

●     для Продавца: info@suwell.ru

●     для Покупателя: адрес электронной почты и номер телефона, указанные при заполнении форм на Сайте либо указанные в переписке Сторон.

11.6.     Стороны договорились приравнивать такие простые электронные подписи к аналогу собственноручной подписи Сторон, а документы в электронной форме – к аналогам документов на бумажном носителе.
11.7.     Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, могут быть использованы в качестве письменных доказательств в суде.

12. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Общество с ограниченной ответственностью «Суздальский Ювелир»

Юридический адрес: 600000, Владимирская обл., г. Владимир, Октябрьский проспект, дом 3, офис 4

ИНН: 3328471790

КПП: 332701001

ОГРН: 1103328004339
Расчётный счет: 40702810810000014435

БИК банка: 041708602

Корр. счет банка: 30101810000000000602
Банк: ВЛАДИМИРСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ №8611 ПАО СБЕРБАНК

E-mail: info@suwell.ru